Servicios
Las grandes empresas están migrando sus telecomunicaciones a la nube.
Soluciones de telecomunicaciones, redes corporativas e infraestructura (Telefonía) (Vídeo) (Chat) (Seguridad) (Cableado estructurado)
Comunicaciones
unificadas
Disfrute de las ventajas de tener telecomunicaciones en una sola interfaz, sin tener que navegar entre distintas aplicaciones y tratar con diferentes proveedores.
Implemente la tecnología adecuada y escale el crecimiento de su negocio.
- Integre todos sus canales de comunicación.
- Ahorre en costos de mantenimiento e instalación.
- Mantenga su número fijo habitual
Contact
Center
¿Necesita gestionar un gran volumen de llamadas, correos electrónicos o mensajes?
Ahora puede integrar y gestionar distintos canales de comunicación, como correo electrónico, chat, SMS, web, llamadas y redes sociales, para conectar y crear flujos de comunicación más eficientes.
No alargue la espera de sus clientes con música interminable. En lugar de eso, ofrézcales información útil y opciones de autoservicio para hacer su experiencia más satisfactoria y eficiente.
- Conozca estadísticas para mejorar el servicio al cliente.
- Optimice el tiempo disponible de sus agentes.
- Cumpla con la ley de protección de datos.
- Gestione los contactos y la cola de espera.
Telefonía
Voz Ip Cloud
Realice o reciba llamadas a través de internet y ahorre en su factura.
La Voz IP (VoIP) es una tecnología que permite realizar llamadas mediante internet en lugar de una línea de teléfono tradicional.
- Garantice la seguridad y privacidad de sus clientes en cada contacto.
- Disfrute la libertad de trabajar desde cualquier lugar, sin temor a perder el contacto con sus clientes.
- Controle mejor sus costos, sin configuraciones complicadas.
Troncales
SIP - DID
Bienvenido a las comunicaciones en la nube.
El complemento IP le permite tener comunicaciones más flexibles.
Disfrute de la posibilidad de tener múltiples líneas telefónicas en una sola cuenta, configurar desvíos de llamadas y acceder a otras funcionalidades avanzadas, con una solución moderna y económica para las necesidades de comunicación de su empresa.
Videoconferencia
Las videoconferencias han llegado para quedarse.
Mantenga reuniones o clases a distancia como si todos estuvieran en el mismo lugar.
Disfrute de horas continuas de videollamadas sin tener que preocuparse por el tiempo.
¿Le ha sucedido alguna vez que una videollamada se cierra antes de tiempo, pero todavía quedaban temas importantes por discutir?
No permita que estas situaciones molestas arruinen el cierre de un negocio o sean un distractor para sus estudiantes.
Sistemas
de Grabación
Registre y almacene las llamadas telefónicas con un sistema de grabación que le permita monitorear la calidad de sus servicios.
Cumpla con las regulaciones legales vigentes.
Obtenga el registro completo de todas las interacciones con sus clientes, sin perder ningún detalle.
- Mejore la calidad de sus servicios.
- Capacite a sus empleados mediante la revisión de grabaciones.
Cumpla con las regulaciones y normativas de cada sector. Algunas industrias, como la banca y las finanzas, requieren que se graben todas las conversaciones con los clientes para cumplir con la ley sobre la protección del consumidor y la prevención del fraude.
Redes
Corporativas
Conecte todos los dispositivos y usuarios de su compañía entre sí, con un diseño robusto que garantice una experiencia de usuario óptima.
En el caso del Networking Wi-Fi, se trata de una red inalámbrica que permite la conexión de diferentes dispositivos a través de la tecnología Wi-Fi.
El Networking Wi-Fi le brinda movilidad a su negocio.
Compartir recursos como impresoras, discos duros externos y otros dispositivos de almacenamiento ofrece beneficios tanto para los usuarios como para su empresa.
Tableros
Interactivos
Impulse su marca o empresa en diferentes entornos, como ferias, eventos, puntos de venta o puntos de información.
Algunos tableros interactivos permiten la integración con redes sociales, lo que significa que sus potenciales clientes pueden comunicarse con su marca en tiempo real.
Seguridad
Electrónica
Proteja todos sus bienes, esfuerzos y trabajo mediante la implementación de cámaras y tecnología de última generación.
Aumente la seguridad con equipos de marcas reconocidas e instale solo aquellos dispositivos que realmente necesite.
Cableado
Estructurado
Es la solución perfecta para voz y datos si busca una conexión confiable y segura para sus dispositivos de tecnología.
Está diseñado para soportar una amplia variedad de aplicaciones, incluyendo voz, datos, vídeo y sistemas de seguridad.
- Mayor velocidad y confiabilidad de su red.
- La información transmitida a través de sus cables no se puede interceptar fácilmente.
- Ahorre en mantenimiento y actualizaciones de la red.
Movilidad
Trunking
La tecnología de Movilidad Trunking le permite compartir canales de comunicación, reduciendo el número de dispositivos que necesita y disminuyendo sus costos operativos.
En lugar de utilizar líneas telefónicas tradicionales, funciona como un walkie-talkie avanzado que le permite comunicarse de manera instantánea y segura con su equipo de trabajo.
La tecnología Trunking se utiliza con éxito en sectores que requieren comunicaciones rápidas y confiables, como empresas de transporte y logística, fuerzas de seguridad y emergencias, servicios públicos y construcción.
Nos enorgullece estar certificados por:
3CX GOLD PARTNER
Professional Atos Unify OpenScape Enterprise
Professional Atos Unify OpenScape 4000
Professional Atos Unify OpenScape Business
Issabel Certified Advisor
¿Qué significa tener estas certificaciones?
Para usted, la garantía de estar en buenas manos.
Para nosotros tener la acreditación de grandes marcas que representa nuestro alto nivel de experiencia y competencia técnica en el mercado de las telecomunicaciones empresariales.
Aliados estretégicos
Nuestros aliados son líderes de talla mundial, lo que nos permite garantizar soluciones de alta calidad.
